SERVICIO AL CLIENTE

Soporte técnico en español para clientes POSM

Un equipo especializado de habla hispana para acompañarle en cada etapa de su proyecto: instalación, capacitación, mapas GIS, informes y más.

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POSM cuenta con un equipo de soporte técnico en español preparado para ayudar a clientes de América Latina y equipos hispanohablantes en todo el mundo.

Nuestros especialistas pueden acompañarle en tareas clave como:

Instalación y configuración de POSM Server y soluciones GIS
Creación y ajuste de mapas para MapReader y GIS
Capacitación de usuarios nuevos y avanzados
Personalización de reportes y plantillas
Recomendaciones de hardware y actualización de computadoras

Al contactarse con soporte, lo conectaremos con un miembro del equipo que conozca su caso y pueda explicarle cada paso en su propio idioma, para que la solución sea rápida, clara y confiable.

Conozca a nuestro equipo de soporte técnico hispanohablante

Sócrates Palma

Hablante nativo de español, Sócrates cuenta con una sólida formación en ingeniería. Es egresado de Ingeniería Informática de la Universidad Nacional de Ingeniería en Managua, Nicaragua, e ingeniero de sistemas certificado por Microsoft. También es especialista en virtualización de escritorios con certificaciones de VMware. Su experiencia técnica le permite apoyar desde la configuración inicial hasta la resolución de problemas complejos.

Octavio Pereira

Especialista en GIS e integración de servidores, Octavio domina todos los aspectos de nuestra licencia más completa, POSM Server. Es el experto de la compañía en MapReader / GIS y lidera al equipo encargado de ayudar a los clientes a integrar sus mapas y usar POSM como parte de su flujo de trabajo de inspección, GIS y gestión de activos

Horarios y canales de atención

Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora del Este de EE. UU.).

Teléfono: +1-859-274-0041
Correo: info@posmsoftware.com
Soporte en línea: visite la página de soporte técnico de POSM

En POSM Software nos enorgullece ofrecer un soporte técnico cercano, accesible y de alta calidad. La inversión en nuestro equipo hispanohablante nos permite acompañarle mejor hoy y prepararle para los proyectos que vienen.

Para conocer al resto del equipo de POSM, visite nuestra página del equipo de POSM.

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posmsoftware.com | info@posmsoftware.com | +1-859-274-0041